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方圓認證開展低壓電器3C認證喜獲成效

發(fā)布： 2013-12-16 13:59:09

根據《中華人民共和國認證認可條例》《強制性產品認證機構改革自國家認監(jiān)委調整強制性產品認證的實施機構，去年年末方圓認證獲得低壓電器3C認證資格。至此，打破了低壓電器3C認證只有一家認證機構壟斷的局面，給了中、小企業(yè)更多的選擇，同時，也給兩家認證機構帶來一定的市場的壓力，強迫認證機構必須提升自身服務質量來獲得市場的認可，從政策層面讓中、小企業(yè)真正的獲利。切實起到了“一子落滿盤活”的局面。

2013年以來，方圓認證從市場開拓、宣傳政策、協(xié)助企業(yè)辦理申請，舉辦低壓電器技術負責人培訓班等多種方式，在浙江、江蘇、江西、新疆、河南、河北等相繼獲得市場的好評，方圓認證已經對符合要求的上百家客戶頒發(fā)低壓電器3C認證證書。

日前做了一個低壓電器行業(yè)客戶3C認證滿意度調查，數(shù)據顯示，企業(yè)的滿意率達99%以上，企業(yè)反映滿意主要體現(xiàn)在三項指標方面，1政策宣傳，機構主動性明顯提升。以前要企業(yè)到處去問，如何申請，手續(xù)如何，流程如何。現(xiàn)在認證機構主動上門，宣傳政策，發(fā)放文件，告知流程。獲得中、小企業(yè)的大力認可，尤其是小企業(yè)感覺到有人關心，有人管。2受理服務態(tài)度的明顯提升。如：以前一些小企業(yè)由于人員能力比較薄弱，弄不清楚，多問幾遍，受理人員會不耐煩，現(xiàn)在服務人員心氣順，態(tài)度好。3證書發(fā)放工作效率的明顯提升。現(xiàn)在只要企業(yè)自身條件成熟，產品過關，整改到位，今天上報，2至3天內便可以取得證書，高效率的工作作風贏得市場的關鍵。

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